در مواردی که اتفاقات سخت و ناخوشایندی برای خانواده یا دوستانتان اتفاق می افتد، می توانید با آن ها وقت صرف کنید و با دقت به حرف های آن ها گوش دهید و با این کار به آن ها کمک کنید با اتفاقات پیش آمده کنار بیاییند. بیشتر افراد وقتی احساس می کنند با کسانی که به آن ها اهمیت می دهند پیوند دارند، راحت تر حالشان خوب می شود. بعضی افراد ممکن است نخواهند با دیگران درباره تجربه هایشان خیلی صحبت کنند و بعضی دیگر ممکن است نیاز به صحبت درباره تجربه هایشان داشته باشند. برای بعضی ها صحبت کردن درباره چیزهایی که به خاطر یک حادثه بد اتفاق افتاده می تواند به آن ها کمک کند تا بار آن اتفاقات از دوش آن ها اندکی برداشته شود. برای بعضی دیگر فقط بودن درکنارکسی که با او احساس صمیمیت و پذیرفته شدن می کنند، بدون این که با او صحبت کنند، می تواند به بهترین شکل حالشان را خوب کند. در این جا اطلاعاتی درباره این که چگونه از افراد دیگر حمایت کنیم می آوریم.

دلایلی که ممکن است افراد از حمایت اجتماعی دوری کنند:

  •          آن ها نمی دانند چه چیز نیاز دارند
  •          احساس شرمندگی یا "ضعف" می کنند
  •          احساس می کنند که کنترل را از دست می دهند
  •          احساس  می کنند دیگران ناراحت می شوند یا در مورد آن ها قضاوت می کنند
  •          شک دارند که این کار کمک کننده خواهد بود یا فکر می کنند دیگران درک نخواهند کرد
  •          قبلا برای گرفتن کمک تلاش کردند و احساس کردند کمکی در کار نبوده است
  •          می خواهند از فکر کردن یا احساسات آن اتفاق دوری کنند
  •          نمی خواهند باری بر دوش دیگران باشند
  •          نمی دانند از کجا می توانند کمک بگیرند

کارهایی که انجام آن ها هنگام حمایت دادن خوب است:

  •          نشان دهید علاقه دارید، توجه می کنید و اهمیت می دهید
  •          زمان و مکانی را برای صحبت پیدا کنید که کسی حرف شما را قطع نکند و حواستان پرت نشود
  •          خودتان را از انتظارها یا قضاوت ها آزاد کنید
  •          برای عکس العمل ها و راههای کنار آمدن فرد احترام قائل باشید
  •          تایید کنید که برای حل شدن این استرس زمان لازم است
  •          به فرد کمک کنید برای پیدا کردن راههای مثبت کنار آمدن با واکنش هایش از باران فکری استفاده کند
  •          درباره این صحبت کنید که افراد معمولا چه واکنش هایی به اتفاقات بد می دهند و چه نوع مقابله ای سالم است
  •          باور داشته باشید که شخص توانایی بهبود را دارد
  •          با هم بودن یا صحبت کردن را هر چندبار که لازم باشد،  پیشنهاد کنید

کارهایی که وقتی حمایت می کنید مانع انجام خوب آن می شود

  •          اینکه عجله داشته باشید که به فرد بگویید حال او خوب می شود یا باید فقط "بی خیال شوند"
  •          اینکه بدون گوش کردن به داستان شخص مقابل، درباره تجربه شخصی خودتان صحبت کنید
  •          اینکه هنگامی که فرد درباره چیزی که رنجش می دهد صحبت می کند حرف او را قطع کنید
  •          به خاطر اینکه نمی تواند فرد مقابل مثل شما کنار بیاید طوری رفتار کنید که انگار او انسان ضعیفی است یا بیش از اندازه اغراق می کند
  •          بدون گوش کردن به دغدغه های فرد یا بدون پرسیدن از فرد که چه چیزی برایش خوب است، او را نصیحت کنید
  •          بگویید خوش شانس بودند که اتفاق بدتری نیفتاده است

وقتی حمایت شما کافی نیست

  •          به فرد بگویید متخصصان فکر می کنند اجتناب یا کنارکشیدن از مشکل احتمالا آشفتگی را بیشتر می کند و حمایت اجتماعی به بهتر شدن فرد کمک می کند
  •          فرد را تشویق کنید در یک گروه حمایتی با افرادی که تجربیات مشابه دارند شرکت کند
  •          شخص را تشویق کنید با مشاور، روحانی یا پزشک صحبت کند و پیشنهاد بدهید که او را همراهی می کنید
  •          از افراد دیگر موجود در دایره اجتماعی تان کمک بگیرید تا با هم در حمایت فرد کمک کنید.